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Privacidad

En DATASOLARIS tratamos los datos personales necesarios para responder a las comunicaciones que nos dirijas y para prestar y proteger este sitio web. Aquí te explicamos qué información tratamos, con qué finalidad, quién presta los servicios técnicos y cuáles son tus derechos.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Rafael Cruz Márquez (NIF 42084226E), que desarrolla su actividad profesional bajo el nombre comercial DATASOLARIS.

Dirección postal: Tibiabín, 6, Resimar III, bloque A, 2.º A, 38530 Candelaria, Santa Cruz de Tenerife, España.

Contacto: proyectos@datasolaris.es.

2. Qué datos tratamos y de dónde proceden

Comunicaciones: cuando nos escribes o llamas, podemos tratar los datos que nos facilites, como tu nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, contenido de la consulta y, si procede, información relativa a un proyecto o solicitud de presupuesto. Proceden de ti o de la persona que se comunica con DATASOLARIS.

Datos técnicos: para entregar la web y protegerla frente a usos abusivos, nuestros proveedores de infraestructura y seguridad pueden procesar datos de conexión, como la dirección IP, fecha y hora de solicitud, recurso solicitado, cabeceras HTTP, información técnica del navegador y resultados de las comprobaciones de seguridad.

Esta web no requiere registro ni cuenta de usuario y no dispone de un formulario que envíe datos personales a DATASOLARIS. Las demostraciones interactivas de la página funcionan localmente en el navegador y no remiten su contenido como consultas.

3. Para qué usamos los datos y con qué base jurídica

Atención de consultas generales: responder a comunicaciones que recibimos voluntariamente y dar seguimiento a las respuestas. La base jurídica es nuestro interés legítimo en atender solicitudes dirigidas a DATASOLARIS y mantener esas comunicaciones profesionales (artículo 6.1.f del RGPD), siempre que no prevalezcan los derechos de la persona interesada.

Solicitudes de proyectos y presupuestos: valorar propuestas de colaboración o contratación presentadas por la propia persona interesada. Cuando corresponda, la base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales a su solicitud (artículo 6.1.b del RGPD). Para comunicaciones recibidas en representación de una organización puede resultar aplicable el interés legítimo, según las circunstancias.

Funcionamiento y seguridad: servir el contenido, prevenir abusos, detectar solicitudes maliciosas y mantener la disponibilidad de la web. La base jurídica es el interés legítimo en proteger y operar el sitio (artículo 6.1.f del RGPD).

Esta política se refiere a la navegación y a los contactos iniciales. Si se establece una relación contractual, se facilitará, cuando corresponda, la información específica aplicable a ese tratamiento.

4. Proveedores y destinatarios

No vendemos datos personales ni los facilitamos para publicidad. Para la prestación del sitio y sus comunicaciones utilizamos estos servicios:

Los proveedores tratan la información conforme a sus respectivas funciones y condiciones aplicables. También pueden comunicarse datos a administraciones o autoridades cuando exista una obligación legal.

Para conocer más sobre los servicios utilizados puedes consultar el centro de protección de datos de AWS y la política de privacidad de Apple.

5. Seguridad, registros técnicos y conservación

Consultas sin contratación: se establece un plazo máximo de seis meses desde el cierre o la última gestión de la consulta, salvo que resulte necesario conservar información para cumplir obligaciones legales o formular, ejercer o defender reclamaciones.

Comunicaciones ligadas a contratos: se aplicarán los períodos correspondientes a la relación contractual, las obligaciones legales y, cuando proceda, los plazos de responsabilidad y bloqueo previstos en la normativa.

Registros del sitio: en la configuración revisada no están habilitados los registros estándar de acceso de CloudFront, los registros de acceso al servidor de S3 ni el almacenamiento de registros detallados de AWS WAF. No obstante, los servicios procesan información técnica necesaria para atender las solicitudes y gestionar su seguridad.

Solicitudes de seguridad muestreadas: AWS WAF tiene activada la función de muestras de solicitudes, que permite consultar información de una selección de peticiones inspeccionadas durante las últimas tres horas, incluida, en su caso, la dirección IP, el recurso solicitado, la fecha y la acción de seguridad. También se generan métricas de funcionamiento y seguridad en CloudWatch.

Estos períodos describen las funcionalidades y configuraciones que gestionamos; no equivalen a una afirmación sobre todos los registros operativos que los proveedores puedan tratar por sus propias obligaciones o para prestar sus servicios.

6. Transferencias internacionales

El bucket de origen de Amazon S3 está ubicado en Irlanda, dentro de la Unión Europea. Sin embargo, CloudFront es una red global y su funcionamiento puede implicar operaciones técnicas en otros países. Las comunicaciones gestionadas con iCloud Mail también pueden tratarse mediante infraestructura y entidades del grupo Apple situadas fuera del Espacio Económico Europeo.

En los supuestos aplicables, AWS incorpora a sus condiciones un acuerdo de tratamiento de datos y cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea para transferencias a países que no cuenten con una decisión de adecuación. Apple informa en su política de privacidad de que sus transferencias internacionales de datos personales de usuarios europeos se rigen por cláusulas contractuales tipo.

La existencia y aplicación de las garantías concretas depende de la operación y del papel contractual de cada proveedor. Si deseas más información sobre las garantías disponibles, puedes solicitarla escribiendo a proyectos@datasolaris.es.

7. Tus derechos

Puedes solicitar, cuando corresponda, el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos mediante un mensaje a proyectos@datasolaris.es o por escrito a la dirección postal indicada en el apartado 1. Si es necesario, podremos solicitar información proporcionada para comprobar tu identidad.

Atenderemos tu solicitud, como regla general, en un plazo máximo de un mes; el RGPD permite ampliarlo dos meses adicionales en casos justificados, con la correspondiente información a la persona interesada.

Si consideras que el tratamiento vulnera la normativa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Cookies y tecnologías similares

La web, en la versión preparada por DATASOLARIS, no incorpora herramientas de analítica o publicidad ni cookies de seguimiento instaladas mediante su código. El tratamiento de información técnica de conexión por CloudFront y WAF no implica, por sí solo, instalar cookies en el dispositivo del visitante.

Puedes ampliar esta información en la Política de cookies. Si incorporamos servicios o tecnologías adicionales, revisaremos ambas políticas y solicitaremos consentimiento previo cuando corresponda.

9. Carácter voluntario de los datos y decisiones automatizadas

Facilitarnos información para una consulta es voluntario, pero necesitamos datos de contacto suficientes y una descripción básica de tu solicitud para poder responder. No utilizamos esta web para tomar decisiones exclusivamente automatizadas que produzcan efectos jurídicos o te afecten de forma significativamente similar.

10. Actualización de esta política

Esta información se revisará si cambian las funciones de la web, los proveedores o los tratamientos realizados. Publicaremos la versión vigente y, cuando sea necesario, informaremos de los cambios relevantes.

Última revisión: 16 de agosto de 2026.